Declaração de Privacidade
A presente política de privacidade descreve como a Wild Tokyo recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando acede aos nossos serviços e site. Valorizamos a sua privacidade e explicamos de forma clara que tipos de informação processamos, para que fins e como pode gerir os seus direitos.
Tipos de dados que recolhemos
Recolhemos vários tipos de dados para gerir a conta, processar transacções e melhorar os serviços. Agrupamos estes dados em categorias para maior clareza.
Dados pessoais
Incluem nome completo, data de nascimento, morada, endereço de e‑mail, número de telefone e documentos de identificação quando necessários para verificação de identidade. Estes dados são usados para criar e verificar a sua conta e para comunicações relacionadas com a conta.
Dados técnicos
Recolhemos informação técnica como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores do navegador, idioma e dados de utilização do site. Esta informação ajuda a assegurar o serviço, detectar fraudes e optimizar a experiência no site.
Dados transaccionais
Registamos movimentos de conta, depósitos, levantamentos e histórico de apostas/jogos. Os dados transaccionais são necessários para processar pagamentos, cumprir obrigações financeiras e produzir relatórios internos.
Utilização da informação
Utilizamos os seus dados para:
- gerir a sua conta e autenticar o acesso;
- processar pagamentos e levantar fundos;
- prevenir fraudes e verificar a sua identidade;
- melhorar o site e personalizar a sua experiência;
- enviar comunicações operacionais e notificações relevantes.
Proteção dos dados
Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição. O acesso aos dados é limitado a colaboradores e fornecedores com necessidade legítima de o tratar.
Cookies e tecnologias de tracking
Utilizamos cookies e tecnologias similares para funções essenciais do site, análises e personalização. Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de cookies ou pelas definições do seu navegador. Desativar cookies pode afectar algumas funcionalidades do site.
Direitos do utilizador
Tem o direito de solicitar acesso aos seus dados, a sua rectificação, a eliminação ou a limitação do processamento, bem como de se opor a determinados tratamentos. Também pode pedir a portabilidade dos dados quando aplicável.
Acesso, correcção e eliminação de dados
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de [email protected]. Podemos solicitar documentação para verificar a identidade antes de proceder a pedidos que envolvam dados sensíveis ou alterações significativas.
Partilha de informação e terceiros
Podemos partilhar dados com fornecedores de pagamento, prestadores de serviços técnicos, fornecedores de análise e entidades legais quando exigido por lei. Seleccionamos terceiros que prestem garantias de protecção de dados adequadas.
Atualizações da política de privacidade
Podemos actualizar esta política conforme necessário. Qualquer alteração será publicada no site com a data da última actualização. Para dúvidas ou mais informações sobre as nossas práticas contacte [email protected] ou consulte a secção de privacidade do site da WildTokyo.